Política de privacidad
Actualizado el 16 de septiembre de 2026
Esta página describe cómo funciona realmente el servicio hoy. Las condiciones contractuales definitivas se están redactando con asesoramiento jurídico; en caso de discrepancia, prevalecen aquellas. No se trata ninguna fotografía de paciente identificable mientras no se valide el marco aplicable al país de la consulta.
Quién trata los datos
La consulta dental es responsable de las fotografías que sube y de los contactos que registra. NewSmile actúa como encargado, por su cuenta y siguiendo sus instrucciones.
En la página pública del paciente de una consulta, esa misma consulta es responsable de los datos que el visitante le transmite.
Qué se trata
Una fotografía de la sonrisa, la zona de retoque elegida, el resultado producido y los datos de contacto que el visitante deja voluntariamente para recibir su resultado o pedir una cita.
Los metadatos de las imágenes, incluida la ubicación cuando está presente, se eliminan antes de cualquier almacenamiento.
Durante cuánto tiempo
Las fotografías y los resultados se conservan treinta días por defecto. Cada consulta puede acortar o alargar este plazo entre uno y trescientos sesenta y cinco días desde sus ajustes.
Una supresión solicitada borra el registro y después el archivo almacenado. Las trazas de auditoría, que no contienen ninguna imagen, se conservan más tiempo para poder responder de una operación.
Quién más interviene
El alojamiento, el almacenamiento y la base de datos corren a cargo de Cloudflare. La autenticación de las cuentas de consulta corre a cargo de Clerk. Los pagos los gestiona Stripe. La generación de imágenes se confía a un proveedor de modelo, que recibe la zona enviada y no la conserva.
La lista nominativa de encargados, con el país de tratamiento de cada uno, se facilita a petición en support@newsmile.fr.
Sus derechos
El acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad se ejercen ante la consulta que posee los datos. Escríbale directamente, o a support@newsmile.fr si no sabe a quién dirigirse: la solicitud se transmitirá a la consulta correspondiente.
El consentimiento prestado en una página del paciente puede retirarse en cualquier momento, sin necesidad de justificarse.
Lo que el servicio no hace
Ninguna fotografía se usa para entrenar un modelo. Ningún dato se vende. No se instala ningún rastreador publicitario en la página del paciente.
Una simulación es una proyección estética indicativa. No es un diagnóstico ni una promesa de resultado: solo un profesional puede evaluar las opciones realmente posibles.