Condiciones de uso
Actualizado el 16 de septiembre de 2026
Esta página describe cómo funciona realmente el servicio hoy. Las condiciones contractuales definitivas se están redactando con asesoramiento jurídico; en caso de discrepancia, prevalecen aquellas. No se trata ninguna fotografía de paciente identificable mientras no se valide el marco aplicable al país de la consulta.
El servicio
NewSmile permite a una consulta dental producir una proyección estética a partir de una fotografía de una sonrisa, compararla con la fotografía original y compartirla con la persona afectada.
El servicio está dirigido a profesionales de la salud bucodental y a sus equipos. No está dirigido a particulares.
Cuenta y acceso
El acceso es por invitación. Cada miembro dispone de una cuenta nominativa y de un rol que determina lo que puede ver y hacer. Las credenciales no se comparten.
La consulta es responsable de los accesos que concede y de retirarlos cuando un miembro la abandona.
Simulaciones incluidas y excedentes
Cada plan incluye un número de simulaciones al mes. Durante la prueba, al llegar a cero la generación se pausa: ningún excedente es posible y no se factura nada.
Con un plan, la consulta recibe un correo en cuanto usa la última simulación incluida. Las condiciones de precio de un eventual excedente se le comunican antes de cualquier facturación adicional.
Facturación
Los precios mostrados no incluyen impuestos; el impuesto aplicable se calcula al pagar. La moneda se elige antes de suscribirse y no puede modificarse en una suscripción activa.
La suscripción se renueva al vencimiento. Puede cancelarse en cualquier momento desde el espacio de facturación, con efecto al final del periodo en curso.
Uso esperado
La consulta se compromete a subir únicamente fotografías que tenga derecho a tratar y a informar a la persona afectada del uso que se hace de ellas.
Está prohibido usar el servicio para producir una imagen engañosa presentada como resultado garantizado, o para tratar la fotografía de una persona sin su acuerdo.
Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta tal cual, sin garantía de resultado estético. Una simulación es indicativa y no compromete al profesional sobre el resultado de un tratamiento.
Una interrupción técnica o la indisponibilidad del proveedor de generación no da derecho a indemnización más allá del reembolso prorrateado del periodo afectado.