Conditions d'utilisation

Mise à jour du 16 septembre 2026

Cette page décrit le fonctionnement réel du service à ce jour. Les conditions contractuelles définitives sont en cours d'établissement avec un conseil juridique ; en cas d'écart, ce sont elles qui feront foi. Aucune photo de patient identifiable n'est traitée tant que le cadre applicable au pays du cabinet n'est pas validé.

Le service

NewSmile permet à un cabinet dentaire de produire une projection esthétique à partir d'une photo de sourire, de la comparer à la photo d'origine et de la partager avec la personne concernée.

Le service s'adresse aux professionnels de santé bucco-dentaire et à leurs équipes. Il ne s'adresse pas aux particuliers.

Compte et accès

L'accès se fait par invitation. Chaque membre dispose d'un compte nominatif et d'un rôle qui détermine ce qu'il peut voir et faire. Les identifiants ne se partagent pas.

Le cabinet est responsable des accès qu'il accorde et de leur retrait lorsqu'un membre le quitte.

Simulations incluses et dépassement

Chaque formule inclut un nombre de simulations par mois. Pendant l'essai, à zéro simulation la génération se met en pause : aucun dépassement n'est possible et rien n'est facturé.

Avec un forfait, le cabinet est prévenu par courriel dès la dernière simulation incluse. Les conditions tarifaires d'un éventuel dépassement lui sont communiquées avant toute facturation supplémentaire.

Facturation

Les prix affichés s'entendent hors taxes ; la taxe applicable est calculée au paiement. La devise est choisie avant la souscription et ne peut pas être modifiée sur un abonnement actif.

L'abonnement se renouvelle à échéance. Il peut être résilié à tout moment depuis l'espace de facturation, avec effet à la fin de la période en cours.

Usage attendu

Le cabinet s'engage à ne déposer que des photos qu'il est en droit de traiter, et à informer la personne concernée de l'usage qui en est fait.

Il est interdit d'utiliser le service pour produire une image trompeuse présentée comme un résultat garanti, ou pour traiter la photo d'une personne sans son accord.

Disponibilité et responsabilité

Le service est fourni en l'état, sans garantie de résultat esthétique. Une simulation est indicative et n'engage pas le praticien sur le résultat d'un traitement.

Une interruption technique ou l'indisponibilité du fournisseur de génération n'ouvre pas droit à indemnité au-delà du remboursement au prorata de la période concernée.